Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti Manager
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition Base Software. Tjänsten minimerar risken för driftstopp genom att erbjuda professionell assistans vid tekniska problem. Den är särskilt lämplig för IT-avdelningar som behöver en trygghet i sin infrastruktur för kommunikationshantering. Genom att ha en dedikerad supportplan säkerställs att systemet optimeras och underhålls korrekt över tid. Detta löser behovet av snabb felavhjälpning och teknisk expertis utan att behöva bygga upp intern specialistkompetens. Det är en investering i kontinuerlig tillgänglighet för företagets kommunikationssystem.
Tre års teknisk understödning för Poly Clariti Manager
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Stöd för Appliance-versionen teknisk assistans för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition Base Software expertis för den virtuella mjukvaruinstallationen
- Professionell teknisk support snabb tillgång till specialister för felsökning
- Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i driftmiljön
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella basmjukvaran. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Supporten används primärt för att lösa konfigurationsproblem, mjukvarufel och optimera systemprestanda. Den är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet i sina kommunikationsverktyg. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Supporten aktiveras i samband med att produkten registreras för organisationen.
