Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager
Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition Base Software. Den löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell assistans under en längre period. Tjänsten är anpassad för IT-administratörer som behöver trygghet i sin infrastruktur för kommunikationshantering. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning vid tekniska incidenter. Det är en investering i stabilitet för företagets kritiska kommunikationssystem. Supporten säkerställer att mjukvaran och hårdvaran fungerar optimalt över tid.
Tre års teknisk support för Poly Clariti Manager
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- Stöd för Appliance-versionen optimerad assistans för den fysiska hårdvarulösningen
- Stöd för Virtual Edition Base Software teknisk hjälp för den virtuella mjukvaruinstallationen
- Professionell teknisk understöd snabbare problemlösning via certifierade experter
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad support för partner-ekosystemet
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella basmjukvaran. Den omfattar teknisk support under en period av tre år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till den befintliga installationen för att garantera hög tillgänglighet. Supporten används primärt vid konfigurationsfrågor eller tekniska fel som påverkar systemets prestanda. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Tjänsten aktiveras via produktnumret P736160445 i samband med registrering.