3YR PARTNER POLY+ SOFTWARE
SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160445
Artikelnummer: F24740984
3YR PARTNER POLY+ SOFTWARE
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160445
Artikelnummer: F24740984

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


57.398,- SEK
(45.918,40 exkl. moms)
57.398,- SEK
(45.918,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160445
Artikelnummer: F24740984

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition Base Software. Den löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell assistans under en längre period. Tjänsten är anpassad för IT-administratörer som behöver trygghet i sin infrastruktur för kommunikationshantering. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning vid tekniska incidenter. Det är en investering i stabilitet för företagets kritiska kommunikationssystem. Supporten säkerställer att mjukvaran och hårdvaran fungerar optimalt över tid.

Tre års teknisk support för Poly Clariti Manager

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad assistans för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition Base Software teknisk hjälp för den virtuella mjukvaruinstallationen
  • Professionell teknisk understöd snabbare problemlösning via certifierade experter
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad support för partner-ekosystemet

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella basmjukvaran. Den omfattar teknisk support under en period av tre år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till den befintliga installationen för att garantera hög tillgänglighet. Supporten används primärt vid konfigurationsfrågor eller tekniska fel som påverkar systemets prestanda. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Tjänsten aktiveras via produktnumret P736160445 i samband med registrering.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition Base Software
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1500 audio/content devices
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition