3YR PARTNER POLY+ SOFTWARE
SVCS

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736170445
Artikelnummer: F24936005
3YR PARTNER POLY+ SOFTWARE
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736170445
Artikelnummer: F24936005

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


186.795,- SEK
(149.436,00 exkl. moms)
186.795,- SEK
(149.436,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736170445
Artikelnummer: F24936005

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driften av din kommunikationsinfrastruktur

HP POLY+ Partner är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet för sina Poly Clariti Manager-system. Genom att investera i teknisk understöd minskar ni risken för långvariga driftstopp i er kommunikationsmiljö. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till specialiserad expertis. Detta är ett kritiskt tillägg för IT-avdelningar som hanterar stora installationer av både fysiska och virtuella enheter. Ni får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det optimerar livslängden och stabiliteten för er investering i Poly-hårdvara och mjukvara.

Tre års teknisk understöd för Clariti Manager

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad drift för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition full funktionalitet även i virtualiserade miljöer
  • Teknisk expertis snabbare problemlösning vid komplexa systemfel
  • Partner-nivå support prioriterad hantering av tekniska ärenden

Implementering och kompatibilitet

Denna tjänst är specifikt kompatibel med Poly Clariti Manager i både Appliance- och Virtual Edition. Den är avsedd att aktiveras i samband med installation eller som ett tillägg till befintlig infrastruktur. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran och hårdvaran samverkar korrekt. Tjänsten är anpassad för företag som använder Poly-ekosystemet för att hantera sina kommunikationsenheter centralt. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Aktiveringen sker via produktnumret P736170445 i samband med registrering av tjänsten.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 5000 ljud-/innehållsenheter
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition