Långsiktig driftsäkerhet för nätverksinfrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin nätverksutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som vill säkerställa stabilitet i sina WAN-anslutningar över tid. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin budget och drift med större precision. Det är en trygghet för verksamheter där nätverksprestanda är affärskritisk. Tjänsten löser behovet av snabb tillgång till teknisk assistans utan att behöva hantera ad hoc-kostnader.
Fem års teknisk support för SN4000B 40Gb WAN
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Kompatibilitet med SN4000B 40GB WAN UPGLTU anpassad support för specifik hårdvaruuppgradering
- En licens ingår fullständig täckning för en enhet
- Teknisk understödning direkt tillgång till HPE:s expertis vid fel
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för att komplettera HPE SN4000B 40Gb WAN Rate Upgrade. Den är inte en fysisk produkt utan en licens för teknisk support. Supporten täcker underhåll och felsökning under en sammanhängande period av fem år. Den är kompatibel med installationer som använder den nämnda WAN-uppgraderingen. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som ett tillägg till befintlig infrastruktur. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.
