Säkerställ kontinuerlig drift för din datareplikering
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt viktig för organisationer som förlitar sig på redundans och datakopior för sin affärskontinuitet. Genom att outsourca den tekniska övervakningen kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det är en försäkring för att din backup-miljö förblir stabil och funktionell över tid. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och garanterad expertis.
Tre års teknisk support för StoreOnce Replication
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SO 2000/3000 Rep anpassad support för specifika StoreOnce-modeller
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid tekniska fel
- Fokus på replikering optimerad assistans för dataöverföring mellan system
- Basic-servicenivå grundläggande teknisk support för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce 2700 Replication. Den är kompatibel med systemen SO 2000 och SO 3000 Rep. Supportavtalet löper under en period av tre år från aktiveringsdatumet. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att replikeringsprocesserna fungerar enligt specifikation. Denna typ av serviceavtal är nödvändigt för miljöer där hög tillgänglighet av backup-data är ett krav. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren tjänsteprodukt.
