Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den löser osäkerheten kring underhåll av komplexa backup-system genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som förlitar sig på sina säkerhetskopior för affärskritisk data. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger trygghet under hela produktens livscykel.
Teknisk support för Catalyst 4400 under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med Catalyst 4400 optimerad support för just denna hårdvarumodell
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid tekniska fel
- Grundläggande servicenivå tillgång till nödvändig dokumentation och supportkanaler
- Specialiserad expertis minskad tid för felsökning och återställning av systemet
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för användare av HPE StoreOnce Catalyst 4400. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med den angivna hårdvarumodellen och kräver ingen ytterligare installation. Den omfattar tillgång till teknisk assistans för att optimera och underhålla systemet. Detta är en serviceavtalstjänst och inte en fysisk produkt. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret Catalyst 4400 för full kompatibilitet.
