Säkerställ driftstabilitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support. Den är särskilt anpassad för miljöer som kör Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Genom att ha en dedikerad supportnivå minskar du tiden för felsökning och återställning. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer där serverdriften är avgörande för den dagliga verksamheten. Du får tillgång till HPE:s expertis för att optimera och underhålla din mjukvarumiljö.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Kompatibilitet med MS WS16 (16-Core) DC säkerställer att supporten är anpassad för just din licensnivå och arkitektur
- 1 års giltighetstid ger förutsägbarhet och trygghet i din budgetering av driftkostnader
- Expertstöd från HPE minskar behovet av intern specialistkompetens vid komplexa fel
- Fokuserad teknisk assistans kortar tiden från felrapportering till löst problem
- Professionaliseradt underhåll bidrar till en stabilare och mer förutsägbar servermiljö
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt avsedd för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter med 16 kärnor. Den fungerar som ett serviceavtal som löper under ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är kompatibel med HPE-hårdvara där den aktuella mjukvaran är implementerad. Den omfattar teknisk support för att hantera driftstörningar och konfigurationsfrågor. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceprodukt. Supporten levereras digitalt och via telefon enligt HPE:s gällande villkor för Tech Care Essential.
