Säkerställ driftstabilitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support direkt från HPE. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör virtualiserade miljöer på Windows Server 2016 Datacenter. Genom att minska tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk administration. Detta är en trygghet för verksamheter där serverdriften är affärskritisk. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa problem effektivt.
Tre års teknisk support för Windows Server 2016 Datacenter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MS WS16 (4-Core) DC optimerad support för specifika serverlicenser
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Essential-nivå balans mellan svarstider och supportnivå för företagsbehov
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och tekniker
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt avsedd för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter med 4-kärniga konfigurationer. Den passar bäst för företag som vill ha en garanterad supportnivå under en treårsperiod för att minimera risker i datacenter-miljön. Tjänsten är en mjukvarubaserad supportavtal och inkluderar inte fysisk hårdvara. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna operativsystemversionen och kärnkonfigurationen. Den integreras sömlöst i befintliga HPE-serviceavtal för en samlad förvaltning. Supporten aktiveras i samband med registrering av produktnumret HW3J6E.
