Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sina Microsoft Windows Server 2016 Datacenter-installationer. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support och expertis. Denna nivå av support är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Det ger en trygghet i att experter finns tillgängliga för att lösa komplexa problem snabbt. Detta är en investering i systemets livslängd och driftsäkerhet.
Fyra års teknisk support för Windows Server 2016
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Essential-nivå tillgång till teknisk support för snabbare problemlösning
- Anpassad för Windows Server 2016 Datacenter optimerad assistans för just denna operativsystemversion
- HPE Pointnext-expertis direkt tillgång till certifierade tekniker från tillverkaren
- Proaktivt underhåll minskad risk för kritiska fel i servermiljön
Implementering och omfattning
Tjänsten är specifikt kompatibel med Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fyra år. Detta är ett idealiskt val för virtualiseringsmiljöer där hög densitet av virtuella maskiner kräver stabil underliggande infrastruktur. Supporten hanteras via HPE:s etablerade servicekanaler för att säkerställa snabb respons. Tjänsten är en programvarubaserad supportavtal och inkluderar inte fysisk hårdvara. Den kan integreras i befintliga serviceavtal för att skapa en heltäckande supportstrategi.
