Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning i kritiska system där varje minut av nedtid kostar pengar. Genom att outsourca supporten kan interna IT-resurser fokusera på kärnverksamheten istället för underhåll. Detta är en trygghet för organisationer som kör affärskritiska applikationer på Windows Server. Supporten säkerställer att systemet förblir stabilt och optimerat över tid.
Tre års teknisk support för Windows Server 2016 Standard
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MS WS16 Std anpassad support för Microsoft Windows Server 2016 Standard
- Stöd för 16-Core optimerad teknisk assistans för system med 16 kärnor
- Expertstöd från HPE snabb tillgång till certifierade tekniker för felsökning
- Essential-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Standard med 16 kärnor. Den är kompatibel med HPE-hårdvara där det angivna operativsystemet är installerat. Tjänsten omfattar teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Den lämpar sig för både mindre och medelstora servermiljöer som kräver hög tillgänglighet. Supporten hjälper till med konfiguration, optimering och åtgärdande av fel. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
