Säkerställ driftstabilitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Standard och vill minimera riskerna vid systemfel. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod. Det är en investering i kontinuitet för verksamhetskritiska system.
Fem års teknisk support för Windows Server 2016
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Kompatibilitet med MS WS16 (4-Core) Std optimerad support för specifika serverlicenser
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt avsedd för installationer som använder Microsoft Windows Server 2016 Standard med 4 kärnor. Den passar bäst för företag som vill ha en fastställd supportplan under en femårsperiod för att undvika rörliga kostnader. Tjänsten integreras med befintlig hårdvara och mjukvara som stöds av HPE Pointnext. Den täcker den tekniska support som krävs för att hålla servermiljön stabil och uppdaterad. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna mjukvaruversionen.
