Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska Linux-kluster
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina Linux-miljöer. Tjänsten löser behovet av expertstöd för HPE Serviceguard for Linux Premium Edition genom att erbjuda prioriterad teknisk assistans. Denna supportnivå minskar risken för långvariga avbrott genom snabb tillgång till specialister. Det är en nödvändig investering för organisationer med hög tillgänglighetskrav. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års teknisk support för SGLX Ent-Prem PerpLTU
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SGLX Ent-Prem PerpLTU anpassad support för specifika programvaruversioner
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter vid problem
- Essential-nivå balans mellan responstid och supportnivå
- Fokus på Serviceguard for Linux optimerad assistans för klusterhantering och hög tillgänglighet
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt avsedd för installationer av HPE Serviceguard for Linux Premium Edition. Den är kompatibel med SGLX Ent-Prem PerpLTU. Supportavtalet löper under en period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera och felsöka klustermiljöer. Den är idealisk för datacenter som kör affärskritiska applikationer på Linux. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en ren serviceprodukt. Aktiveringen sker via HPE:s supportportaler.
