Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad tillgång till experter. Den är särskilt anpassad för organisationer som använder HPE StoreOnce för att hantera sina replikeringsprocesser. Genom att minimera nedtid kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en trygghet för kritiska datamiljöer där varje minut av driftstopp är kostsam. Supporten säkerställer att systemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standard.
Teknisk support för StoreOnce 2000/3000 Replication i 4 år
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med SO 2000/3000 Rep optimerad support för specifika replikeringsmodeller
- Essential-nivå prioriterad teknisk assistans vid incidenter
- Expertstöd direkt tillgång till HPE-certifierade tekniker
- Driftsäkerhet minskad risk för långvariga avbrott i backup-kedjan
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för användare av HPE StoreOnce 2000 och 3000 Replication. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter som implementerat replikering för att säkra data mellan olika geografiska platser. Den integreras sömlöst med befintlig hårdvara för att ge en komplett supportlösning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till de angivna StoreOnce-modellerna.
