Säkerställ driftkontinuitet för din datareplikering
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och garanterad supportnivå över tid. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som förlitar sig på kontinuerlig datareplikering för katastrofåterställning. Genom att proaktivt hantera systemets hälsa optimeras driften av din lagringslösning. Det ger trygghet i att kritisk data alltid är skyddad och tillgänglig.
Fyra års teknisk support för StoreOnce Replication
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställd supportnivå
- Anpassad för SO 45/5100 Rep optimerad support för specifika replikeringsmodeller
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid incidenter
- Essential-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- Driftsäkerhet minimerad risk för dataförlust genom professionell assistans
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 4500 och 5100 Replication. Den används som ett serviceavtal för att täcka teknisk support under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter som använder dessa modeller för att spegla data mellan olika geografiska platser. Den integreras i företagets underhållsplan för att säkerställa att hård- och mjukvarukomponenter fungerar optimalt. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning för att upprätthålla systemets prestanda. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
