Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer där StoreOnce-systemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att proaktivt hantera tekniska utmaningar optimeras systemets livslängd och stabilitet. Du får en trygghet i att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta eliminerar osäkerhet kring felsökning och reparationer under en längre period.
Fyra års teknisk support för StoreOnce 6000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med StoreOnce 6000 skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Essential-nivå balans mellan reaktionstid och supportnivå för kritiska system
- HPE-certifierad service garanterad kvalitet från originaltillverkaren
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för HPE StoreOnce 6000 Catalyst. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att systemet körs med optimal prestanda. Den är kompatibel med befintliga StoreOnce 6000-installationer. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Detta är en tjänsteprodukt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara.
