Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den löser utmaningen med komplex felsökning i kritiska backupmiljöer. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för underhåll. Detta är en trygghet för organisationer som inte kan acceptera dataförlust eller systemavbrott. Tjänsten ger en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Tre års teknisk support för Catalyst 4400
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driftsmiljön
- Anpassad för Catalyst 4400 optimerad support för just denna hårdvarumodell
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Essential-nivå balans mellan supportbehov och responstider
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens egna certifierade tekniker
Implementering och kompatibilitet
Denna service är specifikt framtagen för att fungera med HPE StoreOnce Catalyst 4400. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera att systemet körs med optimal prestanda. Den passar för datacenter och företag som använder Catalyst 4400 för sina backupstrategier. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är låst till den angivna modellen för att säkerställa korrekt expertis vid supportärenden.