Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support för kritiska system. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2012 Datacenter. Genom att outsourca supporten minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta säkerställer att komplexa problem hanteras av experter med rätt kompetens. Det är en trygghet för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för produktiviteten.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2012 Datacenter
- Specialiserad support för Microsoft Windows Server 2012 Datacenter (OS and Applications)
- Ett års giltighetstid ger förutsägbarhet och trygghet i budgeteringen
- Expertstöd minskar tiden för felsökning och återställning vid fel
- HPE Pointnext Tech Care garanterar tillgång till certifierade tekniker
- Fokus på driftstabilitet optimerar prestanda i servermiljön
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med installationer av Microsoft Windows Server 2012 Datacenter. Den omfattar både operativsystemet och tillhörande applikationer under hela avtalsperioden. Tjänsten lämpar sig för datacenter och företagsnätverk där hög driftsäkerhet är ett krav. Supporten hjälper till att identifiera och åtgärda tekniska fel effektivt. Avtalet gäller i 1 år från aktiveringsdatum. Det är en ren tjänsteprodukt för teknisk understödning.
