Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning i kritiska system där snabbt svar är avgörande. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för underhåll. Detta är en trygghet för organisationer som förlitar sig på stabil serverdrift. Supporten säkerställer att systemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standard.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2012 Essentials
- Ett års giltighetstid ger kontinuerlig trygghet och support under hela perioden
- Kompatibilitet med MS WS12 ESSENTIA LS säkerställer att supporten är anpassad för rätt operativsystem
- Professionell teknisk assistans minskar tiden för felsökning vid systemfel
- Expertis från HPE garanterar att lösningarna följer tekniska specifikationer
- Fokus på driftstabilitet minimerar risken för oväntade avbrott i verksamheten
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt anpassad för installationer som kör Microsoft Windows Server 2012 Essentials. Den är lämplig för mindre företag som kräver en högre supportnivå än standardgarantin erbjuder. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att hantera mjukvarurelaterade problem och konfigurationsfrågor. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna versionen av Windows Server. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum.
