Säkerställ driftstabilitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning i kritiska system. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för underhåll. Detta är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin serverdrift dygnet runt. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för support under en längre period.
Fem års teknisk support för Windows Server 2016 Essentials
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för systemet
- Kompatibilitet med MS WS16 Essentials anpassad support för just denna operativsystemversion
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och tekniker
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för installationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Essentials. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är kompatibel med hårdvara och mjukvara som stödjer den angivna versionen av Windows Server. Den är idealisk för mindre företag som kräver hög tillgänglighet utan att ha en fullskalig intern supportorganisation. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning för att återställa normal drift. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst.
