Säkerställ driftkontinuitet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell teknisk support för sin nätverksutrustning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den är särskilt lämplig för företag som vill ha en trygghet i att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Genom att proaktivt hantera supportbehov kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en nödvändig investering för att maximera livslängden och stabiliteten i komplexa system. Supporten täcker specifika behov för FICON-anslutningar i datacenter.
Fyra års teknisk support för HPE 1606 Switch FICON CUP
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med 1606 FICONCUPLTU skräddarsydd support för den specifika hårdvarumodellen
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid driftstörningar
- HPE Tech Care Basic grundläggande servicenivå för stabil drift
- FICON-specifik support expertis anpassad för specialiserade switch-konfigurationer
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE 1606 Switch FICON CUP (1606 FICONCUPLTU). Den används primärt i miljöer där hög tillgänglighet och stabilitet i nätverket är affärskritiskt. Supportavtalet aktiveras för en period av fyra år från inköpsdatum. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en ren tjänsteprodukt för teknisk assistans. Tjänsten integreras i företagets befintliga supportstruktur för att effektivisera felavhjälpning. Den säkerställer att utrustningen körs med rätt konfiguration och uppdateringar under hela avtalsperioden.