Säkerställ driftsäkerhet för ditt lagringsnätverk
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp i kritiska lagringsmiljöer. Denna supportnivå är anpassad för administratörer som vill ha trygghet genom direkt tillgång till experter. Genom att proaktivt hantera problem optimeras driften av nätverket. Det är en lösning för verksamheter där stabilitet i dataöverföringen är avgörande. Tjänsten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Teknisk support för HPE B-series High End Switch Fabric Vision
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med 8Gb och 16Gb stöd för både äldre och nyare hastigheter i B-series
- Specialiserad support för High End Switch Fabric Vision optimerad hjälp för komplexa nätverksstrukturer
- Direkt tillgång till HPE-experter snabbare problemlösning vid tekniska fel
- Faktabaserad felsökning minimeradtidsåtgång vid systemavbrott
Omfattning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE B-series 8Gb/16Gb High End Switch Fabric Vision. Den omfattar teknisk support under en period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga HPE-infrastruktur för lagringsnätverk. Den är idealisk för datacenter och serverhallar med höga krav på tillgänglighet. Supporten hanterar konfigurationsfrågor och tekniska felaktigheter. Detta är en serviceavtalstjänst och ingen fysisk hårdvara levereras.
