Säkerställ driften av ditt SAN-nätverk
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp i kritiska nätverksmiljöer. Den vänder sig till IT-administratörer som vill ha trygghet genom direkt tillgång till experter. Genom att proaktivt hantera problem optimeras stabiliteten i ditt BladeSystem. Detta är en försäkring för din hårdvara som säkerställer att affärskritiska data förblir tillgängliga. Supporten hjälper dig att lösa tekniska komplikationer effektivt.
Fyra års teknisk support för B-series SAN Switch
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för infrastrukturen
- Anpassad för B-series 8Gb/16Gb SAN Switch specifik expertis för just dessa switch-modeller
- Stöd för HPE BladeSystem c-Class Fabric Vision optimerad drift för BladeSystem-miljöer
- Teknisk understödning snabb tillgång till HPE-specialister vid tekniska problem
- Basic Service-nivå grundläggande support som täcker nödvändiga tekniska behov
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är kompatibel med HPE B-series 8Gb och 16Gb SAN-switchar i HPE BladeSystem c-Class. Den är särskilt anpassad för miljöer som använder Fabric Vision för att övervaka och hantera sitt lagringsnätverk. Supportavtalet täcker den tekniska assistans som krävs för att hålla hårdvaran i drift under hela perioden. Tjänsten implementeras som ett serviceavtal kopplat till din specifika hårdvarukonfiguration. Den är idealisk för datacenter där hög tillgänglighet är ett krav. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceprodukt.