Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sina lagringslösningar. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportnivå är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras datahantering förvaltas korrekt. Genom att kombinera teknisk assistans med HPE:s kunskap optimeras driften av lagringssystemet. Det är en lösning för IT-avdelningar som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin infrastruktur. Tjänsten täcker specifikt de avancerade datatjänsterna i MSA-serien.
Fyra års teknisk support för MSA Advanced Data Services
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSA Adv Datas LTU anpassad support för specifika avancerade datatjänster
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik instans av tjänsten
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för felsökning och optimering
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med MSA Adv Datas LTU. Den är avsedd för installationer där HPE MSA-lagring används med avancerade datatjänster aktiverade. Supporten omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att mjukvarufunktioner och konfigurationer fungerar optimalt. Den passar för både mindre och större företagsmiljöer som förlitar sig på MSA-serien för sin datalagring. Licensen aktiverar supporten för en enskild enhet eller tjänst.
