Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin nätverksutrustning. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där dataflödet i SAN-miljön är affärskritiskt. Genom att proaktivt hantera tekniska utmaningar kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet för komplexa lagringslösningar.
Tre års teknisk support för Brocade 16Gb Embedded Switch
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Anpassad för Brcd 16Gb Embd PP+ optimerad support för specifika switch-konfigurationer
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE:s specialister vid driftstörningar
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för att kortat ner väntetider
- HPE-certifierad expertis säkerställer att felsökning sker enligt korrekta specifikationer
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE Brocade 16Gb Embedded Switch Power Pack+. Den omfattar teknisk support under en period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten är avsedd för installationer där hög prestanda och stabilitet i fiberkabelanslutningar är ett krav. Den integreras i företagets befintliga supportavtal för att täcka just denna hårdvarukomponent. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten hanteras via HPE:s officiella kanaler för teknisk assistans.
