Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sina lagringssystem. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera teknisk assistans med proaktivt underhåll optimeras systemets livslängd. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar att komplexa problem hanteras av certifierade tekniker. Lösningen tar bort osäkerheten kring underhåll av avancerade datatjänster.
5 års teknisk support för MSA Advanced Data Services
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för felsökning och optimering
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden för minskad stilleståndstid
- En licens täcker specifika behov för en enskild installation
- Anpassad för Advanced Data Services optimerad support för avancerade lagringsfunktioner
Kompatibilitet och tillämpning
Denna tjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSAX060 Ad Dt LTU. Den är kompatibel med lagringssystemen HPE MSA 1060 och MSA 2060. Tjänsten omfattar den tekniska supporten för Advanced Data Services under en sammanhängande femårsperiod. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där MSA-serien används för kritisk datalagring. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras via HPE:s serviceorganisation för att säkerställa korrekt konfiguration.
