Säkerställ driftkontinuitet för ditt SAN-nätverk
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för miljöer där SAN-switchar utgör en kritisk del av datatrafiken. Genom att kombinera proaktivt stöd med snabb felsökning optimeras driften av hårdvaran. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för teknisk support till tillverkaren. Det skapar en trygghet i att systemet underhålls enligt professionell standard.
Tre års teknisk support för SN6500B Power Pack+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter för felsökning
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden jämfört med basstöd
- Anpassad för SN6500B Power Pack+ optimerad support för just denna specifika hårdvarukomponent
- Fokus på driftstabilitet minimerar nereid för kritiska lagringstjänster
Omfattning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kopplad till HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+ via produktnumret HY8Q0E. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med organisationer som använder HPE:s SAN-infrastruktur och vill höja sin servicenivå. Supporten omfattar teknisk rådgivning och problemlösning för att återställa normal drift. Det ingår inte fysisk hårdvara utan är en ren serviceavtalstjänst. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten registreras på den specifika hårdvaran.
