Säkerställ driftkontinuitet för lagringsinfrastrukturen
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina lagringsmiljöer. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk support. Den är särskilt anpassad för komplexa mjukvarumiljöer där snabb felavhjälpning är kritisk. Genom att kombinera expertis med proaktivt stöd minskas riskerna för långvariga avbrott. Detta är en nödvändig investering för företag som förlitar sig på sin datalagring dygnet runt. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Fyra års teknisk support för MDS 9500
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MDS 9500 optimerad support för HPE Software MDS 9500 Storage Enterprise
- Teknisk understöd direkt tillgång till specialister för felsökning
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösningar
- Enterprise-fokus anpassad för storskaliga lagringsmiljöer
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE Software MDS 9500 Storage Enterprise. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten används primärt i datacenter och företagsmiljöer där lagringsprestanda är affärskritisk. Den omfattar expertstöd för att optimera och underhålla mjukvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering.
