Säkerställt driftstopp och teknisk support för lagringssystem
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk assistans. Den är särskilt anpassad för organisationer som förlitar sig på säker backup och arkivering. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras riskerna vid tekniska fel. Detta säkerställer att kritisk data förblir tillgänglig och skyddad över tid. Det är en investering i driftsäkerhet för komplexa IT-miljöer.
Fyra års teknisk support för MSL6480 Secure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL6480 Secure anpassad support för specifika lagringsenheter
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden för minskad väntetid
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager. Den används för att upprätthålla systemets hälsa och funktionalitet under en sammanhängande period av fyra år. Supporten omfattar teknisk assistans för att lösa konfigurationsfel eller hårdvarurelaterade problem. Tjänsten aktiveras via den angivna licensen för den specifika produkten. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hög upptid är ett krav. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelösning.
