Säkerställ driftkontinuitet för din datareplikering
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Den är särskilt anpassad för organisationer som förlitar sig på kontinuerlig datareplikering för katastrofåterställning. Genom att proaktivt hantera underhåll och fel minimeras påverkan på verksamheten. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad supportnivå över tid. Lösningen säkerställer att din kritiska data förblir tillgänglig och skyddad.
Tre års teknisk support för StoreOnce 4500/5100
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Anpassad för StoreOnce 4500/5100 Replication optimerad support för specifika replikeringsmodeller
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid incidenter
- Essential-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- HPE-certifierad expertis säkerställer korrekt konfiguration och felsökning
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreOnce 4500 och 5100 Replication. Den används primärt i miljöer där datareplikering är kritisk för företagets backupstrategi och återställningsplaner. Supporten täcker tekniska frågor och felavhjälpning under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten integreras i din befintliga IT-drift för att ge ett extra skyddslager. Den är idealisk för datacenter som kräver strikta servicenivåer för sin lagringshårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren supporttjänst.
