Säkerställ kontinuerlig drift för din datareplikering
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk assistans. Den är särskilt anpassad för användare av StoreOnce-system som förlitar sig på effektiv replikering av data. Med denna service minskar du risken för långa avbrott i dina kritiska processer. Du får tillgång till expertis som optimerar din hårdvara och mjukvara. Detta skapar en stabil och förutsägbar IT-miljö över tid.
Fem års teknisk support för StoreOnce Replication
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Kompatibilitet med StoreOnce 4900/5500 REPLIC optimerad assistans för specifika replikeringsmodeller
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Essential-nivå prioriterad hantering av supportärenden för kortare väntetider
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt utvecklad för att fungera med HPE StoreOnce 4900 och 5500 Replication. Den är lämplig för datacenter som använder dessa modeller för att spegla data mellan olika platser. Licensen aktiverar supporten för en enskild installation under en sammanhängande period på fem år. Tjänsten integreras direkt med din befintliga HPE-miljö utan krav på ytterligare hårdvara. Den säkerställer att din replikeringsstrategi förblir intakt och uppdaterad. Supporten omfattar den tekniska assistans som krävs för att bibehålla systemets prestanda.
