Säkerställ kontinuerlig drift för din databackup
HPE Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt från HPE. Den är anpassad för användare av HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base som vill minimera risker vid systemfel. Genom att ha en fastställd supportnivå kan IT-avdelningen planera sin drift med större trygghet. Detta är en investering i stabilitet för kritiska datamängder. Supporten säkerställer att mjukvaran fungerar optimalt över tid.
Fem års teknisk support för StoreOnce Recovery Manager
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE-experter vid problem
- Essential-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med SE LTU anpassad specifikt för denna licenstyp
- Fokus på återställning optimerad support för Recovery Manager Central Base
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base. Den är kompatibel med SE LTU och integreras i företagets befintliga supportavtal. Tjänsten omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Den lämpar sig för miljöer där snabb återställning av data är affärskritisk. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en serviceprodukt. Supporten hanteras digitalt och via telefon enligt HPE:s gällande villkor för Tech Care Essential.
