Säkerställ kontinuerlig drift för din databackup
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att ge direkt tillgång till expertis när kritiska problem uppstår. Den löser osäkerheten kring systemdrift genom att erbjuda en förutsägbar supportstruktur över en längre period. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som förlitar sig på StoreOnce VSA för sin datasäkerhet. Med denna tjänst får du en trygghet i att tekniska hinder hanteras effektivt av specialister. Det är en investering i stabilitet för din virtuella lagringsmiljö.
Teknisk support dygnet runt under fyra år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för HPE StoreOnce VSA Software
- Hög prioritet snabbare hantering av ärenden jämfört med grundläggande support
- Systemstabilitet proaktivt stöd för att optimera driften av backup-mjukvaran
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SO VSA 4TB B ASE. Den omfattar teknisk understöd för mjukvaran under hela perioden av fyra år. Tjänsten integreras i din befintliga IT-miljö för att säkerställa att backup-processerna fungerar enligt specifikation. Den är idealisk för miljöer där dataförlust eller driftstopp inte är acceptabla. Supporten täcker de tekniska aspekterna av mjukvarans funktion och konfiguration. Kontrollera att din nuvarande licens matchar kompatibilitetskraven för maximalt utbyte.
