POLY+ Partner
teknisk understøtning - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726130445
Artikelnummer: F24741110
POLY+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726130445
Artikelnummer: F24741110

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


9.561,- SEK
(7.648,80 exkl. moms)
9.561,- SEK
(7.648,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726130445
Artikelnummer: F24741110

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftstabilitet för Poly Clariti Manager

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationssystemet. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad assistans för att upprätthålla systemets funktion. Supporten täcker både den fysiska hårdvaruversionen och den virtuella installationen. Detta säkerställer att mjukvaran och konfigurationen alltid är optimerad.

Tre års teknisk support för Poly Clariti Manager

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Stöd för Appliance-versionen teknisk assistans för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition expertis för den virtuella programvaruinstallationen
  • Teknisk understöd snabbare problemlösning vid systemfel eller konfigurationsfrågor
  • Poly-certifierad expertis tillgång till specialister som känner systemets arkitektur

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både Poly Clariti Manager Appliance och Virtual Edition. Den är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning under hela treårsperioden. Denna tjänst köps vanligtvis som ett komplement till den befintliga hårdvaran eller programvarulicensen. Installationen av supportavtalet sker via produktens MPN P726130445. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan endast den tekniska tjänsten.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 50 videoenheter
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition