POLY+ Partner
teknisk understøtning - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726150445
Artikelnummer: F24741234
POLY+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726150445
Artikelnummer: F24741234

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


86.011,- SEK
(68.808,80 exkl. moms)
86.011,- SEK
(68.808,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726150445
Artikelnummer: F24741234

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimerar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en försäkring för IT-avdelningar som kräver hög tillgänglighet i sina system. Du får en trygghet i att mjukvaran och hårdvaran optimeras för maximal stabilitet. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter där kommunikationssystemet är affärskritiskt.

Tre års teknisk support för Poly Clariti Manager

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för organisationen
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad teknisk hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition expertis anpassad för virtuella installationer och miljöer
  • Teknisk understøtning snabb tillgång till specialister för felsökning och konfiguration
  • Poly-certifierad expertis säkerställer att systemet underhålls enligt tillverkarens specifikationer

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska Poly Clariti Manager Appliance och den virtuella versionen. Den omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Supporten används främst vid konfigurationsfrågor, mjukvaruuppdateringar och vid oväntade systemfel. Det är en ren tjänsteprodukt som kopplas till din befintliga installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket. Tjänsten aktiveras via produktnumret P726150445 i samband med köpet.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 500 video devices
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition