POLY+ Partner
teknisk understøtning - for Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition Base Software - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150445
Artikelnummer: F24741358
POLY+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150445
Artikelnummer: F24741358

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


20.178,- SEK
(16.142,40 exkl. moms)
20.178,- SEK
(16.142,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736150445
Artikelnummer: F24741358

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager för att hantera sina kommunikationssystem. Genom att investera i professionell support minskar du risken för långvariga driftstopp och optimerar systemets prestanda. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Den är särskilt lämplig för IT-avdelningar som kräver hög tillgänglighet i sina virtuella och fysiska installationer. Med ett omfattande skydd kan företaget fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk administration. Detta säkerställer att mjukvaran och hårdvaran fungerar optimalt över tid.

Tre års teknisk support för Clariti Manager

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för systemdriften
  • Support för Appliance teknisk assistans för den fysiska hårdvarulösningen
  • Support för Virtual Edition expertis för den virtuella mjukvaruinstallationen
  • Base Software-täckning grundläggande support för kärnfunktionaliteten i programvaran
  • Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem

Användningsområden och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både Poly Clariti Manager Appliance och Virtual Edition Base Software. Den omfattar teknisk assistans för att underhålla och optimera systemets konfiguration. Supporten är anpassad för företag som vill garantera att deras kommunikationsverktyg alltid är uppdaterade och fungerande. Denna licens är en serviceavtalstjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara. Installationen av supporten sker via registrering av produktnyckeln och organisationsuppgifter. Tjänsten är nödvändig för verksamheter med strikta krav på upptid och systemstabilitet.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition Base Software
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 500 ljud-/innehållsenheter
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition