Poly+
teknisk understøtning - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726160404
Artikelnummer: F24672775
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726160404
Artikelnummer: F24672775

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


384.499,- SEK
(307.599,20 exkl. moms)
384.499,- SEK
(307.599,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P726160404
Artikelnummer: F24672775

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för Poly Clariti Manager

Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimerar ni risken för kostsamma driftstopp i er kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa tekniska problem snabbt och effektivt. Det är en lösning för IT-avdelningar som kräver trygghet och förutsägbarhet i sin systemförvaltning. Med detta stöd säkerställs att systemet optimeras och underhålls enligt tillverkarens standarder. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och ger en direkt väg till specialiserad hjälp.

Tre års teknisk support för Clariti Manager

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för systemet
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
  • Direkt tillgång till expertis snabbare felsökning vid kritiska systemfel
  • Professionell underhållsnivå minskad risk för driftstopp i organisationen

Användningsområde och kompatibilitet

Tjänsten är specifikt kompatibel med Poly Clariti Manager i både fysisk Appliance-form och Virtual Edition. Den lämpar sig för företag som vill ha en garanterad supportnivå under en treårsperiod. Supporten omfattar teknisk assistans för att hålla systemet i drift och fungerande skick. Detta är ett komplement till den befintliga mjukvaran och hårdvaran för att höja driftsäkerheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för tekniskt stöd. Det är en nödvändig investering för verksamheter där kommunikationssystemet är affärskritiskt.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1500 video licenses
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition