Poly+
teknisk understøtning - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736140404
Artikelnummer: F24672429
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736140404
Artikelnummer: F24672429

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


9.391,- SEK
(7.512,80 exkl. moms)
9.391,- SEK
(7.512,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736140404
Artikelnummer: F24672429

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Den löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell assistans under en längre period. Tjänsten är anpassad för IT-avdelningar som behöver trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning vid tekniska incidenter. Det är en investering i stabilitet för företagets centrala hanteringssystem. Supporten säkerställer att systemet förblir optimerat och fungerande över tid.

Tre års teknisk support för Clariti Manager

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar drift
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad assistans för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk hjälp för den virtuella installationen
  • Professionell teknisk support snabb tillgång till expertis för felsökning
  • Systemstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i hanteringen

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska apparaten och den virtuella utgåvan av Poly Clariti Manager. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Detta är ett komplement till den befintliga programvaran för att garantera hög tillgänglighet. Supporten används främst vid konfigurationsfrågor eller vid oväntade systemfel. Den passar för både mindre och större företagsmiljöer med Poly-infrastruktur. Licensen aktiveras mot produktnumret P736140404.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 150 ljudenheter
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition