Poly+
teknisk understøtning - 3 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160404
Artikelnummer: F24672151
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160404
Artikelnummer: F24672151

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


84.475,- SEK
(67.580,00 exkl. moms)
84.475,- SEK
(67.580,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P736160404
Artikelnummer: F24672151

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly Clariti Manager

Detta tekniska stöd är utformat för organisationer som använder Poly Clariti Manager Appliance eller Virtual Edition. Genom att investera i professionell support minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationssystemet. Tjänsten löser behovet av expertis vid tekniska problem och konfigurationsfrågor. Den ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritisk infrastruktur. Med direkt tillgång till teknisk kompetens optimeras systemets prestanda över tid. Detta är en nödvändig resurs för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system.

Tre års teknisk support för Clariti Manager

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Stöd för Appliance-versionen optimerad hjälp för den fysiska hårdvarulösningen
  • Stöd för Virtual Edition teknisk assistans för den virtuella installationen
  • Specialiserad teknisk support snabbare problemlösning via certifierade experter
  • Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i hanteringen

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med både den fysiska apparaten och den virtuella utgåvan av Poly Clariti Manager. Den omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Supporten används primärt för felsökning, optimering och tekniska frågor kring programvaran. Den är anpassad för IT-administratörer som hanterar Poly-miljöer i företagsnätverk. Licensen aktiveras kopplat till produktnumret P736160404. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.

Typ Tekniskt stöd
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid 30 minuter
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara Poly Clariti Manager Appliance and Virtual Edition
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1500 ljudenheter
Service och support Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Clariti Manager Appliance Edition and Virtual Edition