Säkerställ kontinuerlig drift för nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag som använder Aruba ClearPass för att hantera säkerhet och åtkomstkontroll i realtid. Genom att eliminera väntetider minskar du risken för produktionsbortfall i verksamheten. Supporten ger trygghet i att mjukvaran alltid fungerar optimalt och är uppdaterad. Det är en nödvändig investering för IT-avdelningar som ansvarar för komplexa och säkerhetskritiska miljöer.
Teknisk support dygnet runt under 3 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Specialiserad mjukvarusupport direkt tillgång till experter för Aruba ClearPass
- HPE Foundation Care garanterad supportnivå för kritisk IT-infrastruktur
- Licensstöd för New Licensing Entry täckning anpassad för nya licensköp
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den omfattar teknisk assistans för att lösa mjukvarurelaterade problem och optimera konfigurationen. Tjänsten är anpassad för miljöer där nätverksåtkomst är affärskritisk och inte kan acceptera driftstopp. Supporten levereras digitalt och kopplas till din befintliga HPE-miljö. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för mjukvarusupport. Denna lösning integreras sömlöst i företagets befintliga underhållsavtal för IT-hårdvara och mjukvara.
