Säkerställ kontinuerlig drift med teknisk support
Veeam 24/7 Uplift är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin dataplattform. Genom att lägga till denna support minskar du risken för långvariga driftstopp vid kritiska fel. Tjänsten löser behovet av snabb tillgång till expertis när standardstöd inte räcker till. Den är särskilt lämplig för miljöer där dataförlust eller systemavbrott får stora ekonomiska konsekvenser. Med dygnet-runt-stöd får du trygghet i att tekniska problem hanteras oavsett tid på dygnet. Detta är ett komplement för att optimera stabiliteten i din backup-infrastruktur.
Teknisk support för Veeam Data Platform Advanced
- 24/7 tillgänglighet snabb hjälp vid kritiska incidenter dygnet runt året om
- Veeam Data Platform Advanced fullt stöd för den specifika programvaruversionen
- 1 års giltighetstid säkerställd support under en sammanhängande tolvmånadersperiod
- 1 Socket anpassadt stöd för hårdvarukonfiguration med en sockel
- Upgrade-typ möjliggör uppgradering av befintliga supportnivåer
- Public (PUB) licenstyp standardiserad licensmodell för bredt tillämpningsområde
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är ett tillägg till Veeam Data Platform Advanced. Den är kompatibel med system som använder en sockel för sin konfiguration. Licensen gäller under en period av ett år för den tekniska supporten, medan den underliggande programvarulicensen omfattar fem år eller 60 månader. Tjänsten inkluderar tillgång till teknisk expertis för att lösa komplexa problem i infrastrukturen. Den installeras inte som programvara utan aktiveras som ett serviceavtal kopplat till din licens. Detta säkerställer att din backup-miljö förblir optimerad ocht uppdaterad.
