Säkerställ kontinuerlig drift för din dataplattform
Veeam 24/7 Uplift är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och snabb assistans vid kritiska incidenter. Genom att uppgradera till dygnet-runt-support minimerar du risken för långvariga driftstopp i din infrastruktur. Tjänsten är anpassad för användare av Veeam Data Platform Advanced Enterprise som hanterar komplexa datamiljöer. Den löser problemet med väntetider genom att ge direkt tillgång till teknisk expertis oavsett tid på dygnet. Detta är en nödvändig investering för organisationer där datatillgänglighet är affärskritisk. Du får tryggheten i att ha professionellt stöd när det behövs som mest.
Teknisk support dygnet runt i ett år
- 24/7 teknisk understöd snabb hjälp vid kritiska fel oavsett tidpunkt
- 1 års licensperiod förutsägbar kostnad och trygghet under hela året
- Anpassat för Advanced Enterprise optimerat stöd för den mest omfattande plattformen
- 1 licens ingår täckning för den specifika licensmängden i avtalet
- Professionell felsökning minskad tid för återställning av tjänster
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg till befintliga licenser för Veeam Data Platform Advanced Enterprise. Den är kompatibel med organisationer som redan använder plattformen och vill höja sin supportnivå. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla din backup- och återställningsmiljö. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital tjänst för teknisk support. Supporten hanteras direkt via Veeams officiella kanaler för teknisk assistans.
