Säkerställ kontinuerlig drift av din dataplattform
Veeam 24/7 Uplift är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och teknisk trygghet för sin datahantering. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska system sviktar. Denna supportnivå är anpassad för organisationer där varje minut av nertid innebär betydande ekonomiska förluster. Genom att uppgradera till dygnet-runt-support minskar du risken för långvariga avbrott i din backup-infrastruktur. Det är en nödvändig investering för IT-avdelningar som ansvarar för affärskritiska system. Supporten ger trygghet i att tekniska problem hanteras med högsta prioritet.
Teknisk support dygnet runt för Veeam Data Platform Foundation Enterprise
- 24/7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid säkerställd support under hela licensperioden
- Anpassad för Foundation Enterprise optimerad hjälp för den specifika produktnivån
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning av komplexa konfigurationer
- Minimerad nertid snabb respons vid kritiska incidenter i dataplattformen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Veeam Data Platform Foundation Enterprise. Den aktiveras som ett tillägg till din befintliga licens för att höja supportnivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans via officiella kanaler under en period av ett år. Den är lämplig för både virtuella och fysiska miljöer där Veeam används för dataskydd. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänst för teknisk support. Licensen omfattar en enskild enhet enligt specifikationen.
