Säkerställ driftkontinuitet med teknisk support
Veeam Basic Support är utformat för organisationer som använder Veeam Data Platform Advanced Enterprise och behöver en trygghet i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade systemstopp genom att ge tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Detta är ett viktigt komplement för IT-administratörer som vill minimera nedtid och säkerställa att återställningsprocesser fungerar enligt plan. Genom att ha en aktiv supportplan minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Det ger en stabil grund för hantering av företagets viktigaste data. Supporten fungerar som en försäkring för den digitala infrastrukturen.
Teknisk understödning för Veeam Data Platform Advanced Enterprise
- Teknisk support tillgång till expertis för felsökning av systemet
- 1 månads giltighet flexibel tidsperiod för kortvarigt behov av stöd
- Anpassad för Advanced Enterprise optimerad för den specifika plattformens funktioner
- 1 licens täckning för en specifik licensinstans
- Säkerställd drift minskar risken för långvariga driftstopp vid fel
Implementering och användning
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med Veeam Data Platform Advanced Enterprise. Den är lämplig för företag som behöver tillfällig teknisk assistans eller vill brygga ett gap mellan större supportavtal. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till företagets befintliga Veeam-miljö. Den omfattar teknisk understödning för att lösa konfigurationsproblem eller mjukvarufel. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänst för teknisk support. Supporten hanteras via Veeams officiella kanaler för kundtjänst.
