Säkerställ kontinuerlig drift av din backupmiljö
Veeam Premium Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Denna förlängning är specifikt anpassad för användare av Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware. Genom att ha tillgång till expertstöd minimeras risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till specialister. Det är en nödvändig investering för verksamheter med kritiska VMware-miljöer. Supporten garanterar att din backupstrategi förblir intakt ocht fungerande.
Teknisk support tillgänglig 24x7
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för omedelbar hjälp
- Premium-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- Fokus på VMware optimerat stöd för Enterprise Plus Bundle-konfigurationer
- Förlängning av tjänst bibehållen supportnivå utan avbrott i täckningen
- Specialistkompetens direkt tillgång till tekniker för komplexa problem
Implementering och giltighet
Denna produkt är en förnyelse av befintlig support och inte en ny programvarulicens. Den gäller för en period om en månad och appliceras på Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware. Tjänsten är kompatibel med tidigare installerade licenser inom samma produktfamilj. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera och felsöka backupmiljön. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänst. Kontrollera att ditt nuvarande supportavtal är aktivt innan förlängningen aktiveras.
