Säkerställ kontinuerlig drift av din backupmiljö
Veeam Premium Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Denna tjänst löser problemet med oväntade systemfel genom att ge direkt tillgång till expertis när det behövs som mest. Den är särskilt anpassad för användare av Veeam Backup Essentials Enterprise Edition för VMware. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Supporten fungerar som en försäkring för din kritiska data och infrastruktur. Det är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet.
Teknisk support tillgänglig 24x7 under ett år
- Dygnet runt-tillgång teknisk support 24x7 för omedelbar hjälp vid kritiska fel
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Specialiserad expertis anpassad för Veeam Backup Essentials Enterprise Edition
- VMware-optimering support anpassad specifikt för VMware-miljöer
- Kortare återställningstid snabbare problemlösning minskar risken för långvariga avbrott
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Veeam Backup Essentials Enterprise Edition för VMware. Den omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla backupmiljön. Tjänsten är idealisk för mindre till medelstora företag som hanterar virtuella maskiner i VMware. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en ren tjänsteprodukt. Den integreras direkt i din befintliga licenshantering för Veeam.
