Säkerställ kontinuerlig drift för din virtuella miljö
Veeam Premium Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten riktar sig till administratörer som hanterar Veeam Backup Essentials Enterprise Edition för VMware och behöver direkt tillgång till expertis. Genom att eliminera väntetider vid kritiska fel minskas risken för dataförlust och längre avbrott. Det är en försäkring för verksamheter där tillgängligheten av virtuella maskiner är affärskritisk. Supporten löser komplexa tekniska problem snabbt och effektivt. Detta skapar en trygg miljö för både IT-avdelningen och slutanvändarna.
Teknisk support dygnet runt under två år
- 24x7 tillgänglighet få hjälp med kritiska problem oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- Specialiserad expertis teknisk assistans anpassad för Veeam Backup Essentials Enterprise Edition
- VMware-optimering support som förstår specifika utmaningar i VMware-miljöer
- Kortare återställningstider snabbare felsökning minskar tiden vid eventuella systemfel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Veeam Backup Essentials Enterprise Edition för VMware. Den täcker teknisk assistans för att optimera och underhålla backup-lösningen under en period av två år. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som kräver högsta möjliga supportnivå. Den integreras direkt i din befintliga licenshantering för att säkerställa sömlös tillgång till tekniker. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en ren tjänsteprodukt. Supporten aktiveras via ditt befintliga Veeam-konto.
