Säkerställ kontinuerlig drift av din VMware-miljö
Veeam Premium Support är utformat för företag som kräver maximal tillförlitlighet för sin databackup och återställning. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna supportnivå är särskilt anpassad för användare av Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Det är en försäkring för företag därtillgänglighet av data är affärskritisk. Supporten ger trygghet i att komplexa virtuella miljöer förvaltas korrekt.
Teknisk support tillgänglig 24x7 under två år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk hjälp 24x7 för att eliminera väntetider vid kritiska fel
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- Specialiserad expertis anpassad support för Veeam Management Pack Enterprise Plus
- Optimerad drift minskad risk för långvariga avbrott i VMware-miljön
- Direkt felsökning snabbare lösning av tekniska problem via certifierade tekniker
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware. Den är kompatibel med företag som kör VMware-baserade virtuella miljöer och behöver en högre supportnivå än standard. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla mjukvaran under hela perioden. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en ren tjänsteprodukt. Supporten aktiveras i samband med licensieringen av produkten. Denna lösning är idealisk för datacenter med hög belastning och strikta krav på upptid.
