Säkerställ kontinuerlig drift av din dataplattform
Veeam Production Support är utformat för företag som kräver maximal tillförlitlighet i sin backup- och återställningsmiljö. Denna tekniska support minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Tjänsten är särskilt anpassad för användare av Veeam Data Platform Advanced Enterprise som hanterar komplexa datamängder. Genom att investera i produktionssupport eliminerar du osäkerhet kring felsökning och systemoptimering. Det är en försäkring för IT-avdelningar som inte kan accepterat avbrott i sina kritiska tjänster. Supporten säkerställer att din infrastruktur förblir stabil och uppdaterad över tid.
Teknisk support för Advanced Enterprise under 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Produktionssupport prioriterad hjälp för att minimera stillestånd i verksamheten
- Anpassad för Advanced Enterprise optimerad assistans för den mest omfattande plattformsnivån
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för komplex felsökning
- En licens täckning för den specifika installationen enligt licensvillkoren
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är ett tillägg som kräver en befintlig licens för Veeam Data Platform Advanced Enterprise. Den aktiveras som en utökning av din nuvarande serviceplan för att höja supportnivån till produktionsgrad. Tjänsten är kompatibel med alla miljöer där Advanced Enterprise-versionen är implementerad. Supporten omfattar teknisk assistans för att lösa problem med mjukvaran och dess konfiguration. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital tjänst. Licensen gäller i 24 månader från aktiveringsdatum.
