Säkerställ kontinuerlig drift av din dataplattform
Veeam Production Support är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin datahantering. Denna tekniska support minskar risken för långvariga driftstopp genom direkt tillgång till expertis vid kritiska fel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning i stora miljöer där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Den är anpassad för organisationer som använder Veeam Data Platform Foundation Enterprise. Genom att lägga till denna support får IT-avdelningen en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter med strikta krav på återställningstider.
Produktionssupport för Veeam Data Platform Foundation Enterprise
- Teknisk support direkt tillgång till experter för snabb problemlösningen
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för infrastrukturen
- Anpassad för Foundation Enterprise full kompatibilitet med den specifika licensnivån
- Produktionsnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Licens för en enhet täcker behoven för en specifik licensinstans
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är ett tillägg till befintliga licenser för Veeam Data Platform Foundation Enterprise. Den aktiveras digitalt och kopplas till företagets befintliga supportavtal. Tjänsten är kompatibel med alla installationer som körs på den angivna plattformen. Den omfattar teknisk assistans för att optimera konfigurationen och åtgärda fel. Supporten gäller under en period av två år från aktiveringsdatumet. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en digital tjänst för teknisk support.
