Säkerställ kontinuerlig drift av din backupmiljö
Veeam Production Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Denna tekniska support löser problemet med oväntade systemfel genom att ge direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Tjänsten är specifikt anpassad för användare av Veeam Backup Essentials Enterprise Plus för VMware. Genom att ha en aktiv supportplan minskar du risken för långvariga avbrott i din återställningsprocess. Det är en nödvändig investering för IT-administratörer som ansvarar för affärskritiska virtuella miljöer. Supporten garanterar att din backupinfrastruktur förblir stabil och uppdaterad.
Teknisk support tillgänglig 24x7
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans 24x7 för att minimera stilleståndstider
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Specialiserad expertis support anpassad för Veeam Backup Essentials Enterprise Plus
- VMware-optimering teknisk hjälp specifikt för VMware-miljöer
- Produktionsstöd prioriterad hjälp för system i aktiv drift
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är kompatibel med licenser för Veeam Backup Essentials Enterprise Plus för VMware. Den används främst i produktionsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk understödning för att lösa konfigurationsproblem eller systemfel. Supporten levereras digitalt och kopplas till ditt befintliga Veeam-konto. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som förlitar sig på VMware-virtualisering. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteprodukt.